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TRANSPARÊNCIA
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Carta de Serviços
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Carta de Serviços
Serviço
Atualizado em: 09/10/2024 às 12h00
Atendimento e Ouvidoria
Ouvidoria Pública
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Serviço para:
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Formas de Solicitação
Online Telefone Presencial

A Ouvidoria Pública atua no processo de interação entre o cidadão e a Administração Pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania provoquem a melhoria dos serviços públicos prestados.
Essa manifestação pode ocorrer das seguintes formas:
* Reclamação;
* Elogio;
* Sugestão;
* Denúncia;
* Solicitação.
Documentação
*CPF/CNPJ;
* Nome completo;
* Endereço;
* Telefone para contato;
* Detalhes sobre a solicitação e identificação do local da ocorrência. 
Custos
Gratuito
Prazo para Atendimento
15 dias.
Prioridades de Atendimento
 Para atendimento presencial ficam resguardadas as prioridades garantidas em Lei.
Forma de Acompanhamento
O cidadão pode acompanhar sua solicitação pela  internet, presencialmente  ou por  telefone, com
o número de protocolo gerado
ATENDIMENTO:
ON-LINE:
Por meio do link: https://www.ipigua.sp.gov.br/portal/ouvidoria
Sistema disponível para registros 24 horas por dia. 

PRESENCIAL:
Dirija-se ao Setor de Ouvidoria Pública.
Horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 07h às 13h.
Serviço relacionado a secretaria:
Ouvidoria
Ouvidoria
Rafael Nascimento
ATENDIMENTO:
Expediente do Paço Municipal.
TELEFONE:
17 99659 5846
E-MAIL:
ouvidoria@ipigua.sp.gov.br
ENDEREÇO:
Rua do Comércio N 171
Seta
Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024
Portal atualizado em: 30/09/2024 18:11
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