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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL) Formulário para Solicitação de Informação:
download
Endereço:
Rua do Comércio 171
Horário de Atendimento:
Expediente do paço
Responsável:
Rafael Silva do Nascimento
Telefone:
17 3269 9000
E-mail:
ouvidoria@ipigua.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 106
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 106 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 100
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Ouvidoria 106 100,00%
 TOTAL 106
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
.VISA. 4 3,77%
Agricultura 0 0,00%
Almoxarifado 2 1,89%
Assessoria de Comunicação 2 1,89%
Assistência Social 1 0,94%
ATENDIMENTO AO TRABALHADOR 0 0,00%
Biblioteca 0 0,00%
C.R.A.S. 1 0,94%
Cadastro Único 2 1,89%
Casa dos Conselhos 1 0,94%
Cemitério Municipal 0 0,00%
Centro de Reabilitação 1 0,94%
Centro de Reabilitação - Dentista 0 0,00%
Clube Municipal 0 0,00%
CMDCA. 0 0,00%
COMDEMA 0 0,00%
Conselho Tutelar 2 1,89%
Contabilidade 1 0,94%
Contra Turno 0 0,00%
Convênios 0 0,00%
Cozinha piloto 0 0,00%
Creche Maria Athanazia das Dores – “Cantinho do Céu” 2 1,89%
Defesa Civil 0 0,00%
DEPARTAMENTO DE ÁGUA E ESGOTO - DAE 4 3,77%
Departamento de Obras 7 6,60%
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 2 1,89%
E.M.E.F. Lucimara Pazianoto 1 0,94%
E.M.E.I. “Henrique Pereira dos Santos” 0 0,00%
Estádio Municipal “Olivério Augusto de Lima” 0 0,00%
Fundo Social 1 0,94%
GANHA TEMPO 0 0,00%
Informática 0 0,00%
IPREM. 0 0,00%
JUNTA MILITAR 0 0,00%
Jurídico 2 1,89%
Licitação 0 0,00%
Meio Ambiente 23 21,70%
Ouvidoria 21 19,81%
Patrimônio 2 1,89%
PROJETO GURI 0 0,00%
Recursos Humanos 6 5,66%
SEBRAE 0 0,00%
Serviços externos 7 6,60%
Transporte 0 0,00%
Tributação 2 1,89%
UBS Luis Fachin 9 8,49%
Velório Municipal 0 0,00%
 TOTAL 106
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 48 45,28%
Dúvida 6 5,66%
Elogio 1 0,94%
Reclamação 35 33,02%
Solicitação 11 10,38%
Sugestão 5 4,72%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 106
Seta
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