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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL) Formulário para Solicitação de Informação:
download
Endereço:
Rua do Comércio 171
Horário de Atendimento:
Expediente do paço
Responsável:
Rafael Silva do Nascimento
Telefone:
17 3269 9000
E-mail:
ouvidoria@ipigua.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 96
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 96 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 95
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Ouvidoria 96 100,00%
 TOTAL 96
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
.VISA. 4 4,17%
Agricultura 0 0,00%
Almoxarifado 2 2,08%
Assessoria de Comunicação 2 2,08%
Assistência Social 0 0,00%
ATENDIMENTO AO TRABALHADOR 0 0,00%
Biblioteca 0 0,00%
C.R.A.S. 1 1,04%
Cadastro Único 2 2,08%
Casa dos Conselhos 1 1,04%
Cemitério Municipal 0 0,00%
Centro de Reabilitação 1 1,04%
Centro de Reabilitação - Dentista 0 0,00%
Clube Municipal 0 0,00%
CMDCA. 0 0,00%
COMDEMA 0 0,00%
Conselho Tutelar 1 1,04%
Contabilidade 1 1,04%
Contra Turno 0 0,00%
Convênios 0 0,00%
Cozinha piloto 0 0,00%
Creche Maria Athanazia das Dores – “Cantinho do Céu” 0 0,00%
Defesa Civil 0 0,00%
DEPARTAMENTO DE ÁGUA E ESGOTO - DAE 2 2,08%
Departamento de Obras 6 6,25%
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 1 1,04%
E.M.E.F. Lucimara Pazianoto 1 1,04%
E.M.E.I. “Henrique Pereira dos Santos” 0 0,00%
Estádio Municipal “Olivério Augusto de Lima” 0 0,00%
Fundo Social 1 1,04%
GANHA TEMPO 0 0,00%
Informática 0 0,00%
IPREM. 0 0,00%
JUNTA MILITAR 0 0,00%
Jurídico 2 2,08%
Licitação 0 0,00%
Meio Ambiente 23 23,96%
Ouvidoria 21 21,88%
Patrimônio 2 2,08%
PROJETO GURI 0 0,00%
Recursos Humanos 6 6,25%
SEBRAE 0 0,00%
Serviços externos 6 6,25%
Transporte 0 0,00%
Tributação 2 2,08%
UBS Luis Fachin 8 8,33%
Velório Municipal 0 0,00%
 TOTAL 96
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 45 46,88%
Dúvida 6 6,25%
Elogio 1 1,04%
Reclamação 29 30,21%
Solicitação 10 10,42%
Sugestão 5 5,21%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 96
Seta
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