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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL) Formulário para Solicitação de Informação:
download
Endereço:
Rua do Comércio 171
Horário de Atendimento:
Expediente do paço
Responsável:
Rafael Silva do Nascimento
Telefone:
17 3269 9000
E-mail:
ouvidoria@ipigua.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE OUVIDORIA
 
 
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 114
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 114 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 110
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Ouvidoria 114 100,00%
Ouvidoria SUS 0 0,00%
 TOTAL 114
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
.VISA. 4 3,51%
Agricultura 0 0,00%
Almoxarifado 2 1,75%
Assessoria de Comunicação 2 1,75%
Assistência Social 1 0,88%
Biblioteca 0 0,00%
C.R.A.S. 1 0,88%
Cadastro Único 2 1,75%
Casa dos Conselhos 1 0,88%
CCI - Centro de Convivência do Idoso 0 0,00%
Cemitério Municipal 0 0,00%
Centro de Reabilitação 1 0,88%
Centro de Reabilitação - Dentista 0 0,00%
Clube Municipal 0 0,00%
CMDCA. 0 0,00%
COMDEMA 0 0,00%
Conselho Tutelar 2 1,75%
Contabilidade 1 0,88%
Contra Turno 0 0,00%
Convênios 0 0,00%
Cozinha piloto 0 0,00%
CRECHE SIMONI FACHIN 5 4,39%
Defesa Civil 0 0,00%
DEPARTAMENTO DE ÁGUA E ESGOTO - DAE 4 3,51%
Departamento de Obras 7 6,14%
E.M.E.F. Lucimara Pazianoto 1 0,88%
E.M.E.I. “Henrique Pereira dos Santos” 0 0,00%
Estádio Municipal “Olivério Augusto de Lima” 0 0,00%
Fundo Social 1 0,88%
GANHA TEMPO 0 0,00%
Informática 0 0,00%
IPREM. 0 0,00%
JUNTA MILITAR 0 0,00%
Jurídico 2 1,75%
Licitação 0 0,00%
Meio Ambiente 24 21,05%
Ouvidoria 22 19,30%
Patrimônio 2 1,75%
PROJETO GURI 0 0,00%
Recursos Humanos 6 5,26%
SEBRAE AQUI 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 3 2,63%
Serviços externos 7 6,14%
Transporte 0 0,00%
Tributação 3 2,63%
UBS Luis Fachin 10 8,77%
Velório Municipal 0 0,00%
 TOTAL 114
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 54 47,37%
Dúvida 7 6,14%
Elogio 1 0,88%
Reclamação 35 30,70%
Solicitação 11 9,65%
Sugestão 6 5,26%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 114
Seta
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Portal atualizado em: 02/10/2025 10:47
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